Політика конфіденційності

Які дані ми збираємо

З форми на сайті: імʼя, номер телефону, за бажанням email і місто, текст повідомлення, а також обрані вами параметри в калькуляторі чи бажані дати.

Автоматично: сторінка, з якої надійшла заявка, мітки рекламної кампанії (UTM), IP-адреса й тип браузера, ідентифікатори рекламних кліків Meta (fbp, fbc).

Навіщо

Щоб звʼязатися з вами щодо вашого запиту: відповісти, надіслати планування чи презентацію, домовитись про огляд.

Щоб розуміти, яка реклама приводить реальні звернення, і не витрачати бюджет на ту, що не працює.

Куди потрапляють дані

У базу даних на нашому хостингу (ТОВ «Хостінг Україна», сервери в Україні) — доступ мають лише власник і адміністратор сайту.

У Telegram — сповіщення про нову заявку відповідальній особі.

У Meta (Facebook) — факт події («заявка надіслана») разом із контактними даними у вигляді незворотного хешу SHA-256. Meta не отримує ваш номер чи email у відкритому вигляді; хеш потрібен, щоб зарахувати результат рекламі.

Ми не продаємо й не передаємо ваші дані третім особам для їхнього маркетингу.

Скільки зберігаємо

Заявки зберігаються, доки потрібні для звʼязку й обліку звернень. Ви можете попросити видалити їх раніше.

Ваші права

Ви можете дізнатися, які дані про вас у нас є, виправити їх або попросити видалити. Для цього напишіть нам — ми відповімо і зробимо це.

Якщо ви залишили заявку через форму всередині Facebook або Instagram, її копія також зберігається в Meta за їхніми правилами.

Файли cookie й аналітика

Сайт використовує Google Tag Manager, Meta Pixel і Microsoft Clarity — вони ставлять власні cookie, щоб рахувати відвідування й ефективність реклами. Ви можете заблокувати їх у налаштуваннях браузера; на роботу сайту це не вплине.

Як звʼязатися

Пишіть на info@moho.com.ua або телефонуйте: +380 67 121 00 70.